Chargé / Chargée d'affaires en industrie

La Plateforme Proch'emploi de Saint Quentin accompagne une entreprise dans sa recherche d'Alternant Chargé d'Affaires (H/F) à Holnon.

Missions principales :
1 .Vente et suivi de projet :
-Analyse des cahiers des charges : Apprendre à analyser les besoins des clients et rédiger des devis adaptés en collaboration avec les équipes internes.
-Diffusion des informations clients : Participer à la transmission des commandes et des modifications des demandes clients aux différents services (production, qualité, etc.).
-Négociation des prix : Participer à la négociation des prix avec les clients, avec validation finale par le N+1, en fonction des marges et politiques de prix.
-Suivi des prestations : Accompagner le suivi des prestations pour s'assurer du respect des délais, du budget et de la qualité par rapport aux attentes des clients.
-Service après-vente (SAV) : Contribuer à la gestion du SAV en assurant un suivi des dépannages, des maintenances préventives, des garanties, et des besoins d'outillage des clients.
-Reporting : Assister à la préparation des rapports de suivi des affaires à destination de la Direction, et participer à la mise à jour du système d'information.
2. Prospection :
-Contact des prospects : Appuyer les équipes commerciales dans la prise de contact avec les prospects ou clients pour présenter les services de l'entreprise.
-Analyse des cahiers des charges des prospects : Aider à analyser les demandes spécifiques des prospects en collaboration avec les autres services (R&D, production).
-Relance des prospects : Contribuer à la relance des prospects et au suivi des réponses aux appels d'offres.
-Veille concurrentielle : Participer à l'analyse des nouveaux besoins des clients et à la remontée des informations concernant les nouveautés des concurrents au service R&D.
-Événements commerciaux : Prendre part à l'organisation et à la participation aux événements commerciaux de l'entreprise (salons, conférences, présentations).

Profil recherché : En cours de formation dans une filière commerciale ou gestion de projet (Bac à Bac+5 selon le profil et les exigences).
-Compétences requises : Bonnes capacités de communication, Sens de l'analyse et de l'organisation, Capacité à travailler en équipe et interagir avec différents services, Appétence pour la gestion de projet et la relation client, Intérêt pour les technologies et les industries spécifiques à l'entreprise, Avoir des notions techniques savoir ce qu'est un vérin, moteur capteur etc Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, ERP), connaissance d'un CRM est un plus.

Avantages :
-Formation pratique en entreprise avec un accompagnement par des experts.
-Opportunité de découvrir les différents aspects de la gestion de projet et de la vente.
-Participation active à des projets concrets

Alternance : contrat de professionnalisation ou apprentissage
Durée de l'alternance de 1 à 4 ans en fonction du diplôme préparé.