informations générales
Nevers
Nièvre Habitat est le premier bailleur du département avec près de 8 500 logements répartis sur une soixantaine de communes de la Nièvre. Le logement est une mission d'intérêt général, il porte des valeurs fortes et fondamentales. L'engagement majeur de Nièvre Habitat est d'offrir à tous ceux qui en ont besoin un logement abordable et de qualité, un lieu de vie et d'épanouissement personnel. Au sein de notre centre de gestion des appels de proximité, vos missions principales seront les suivantes :
- Gère les appels téléphoniques et leur flux : accueille, renseigne, instruit et gère (saisit les sollicitations, clôture et/ou transmet au bon interlocuteur pour traitement selon synoptique, renseigne et vérifie le dossier locataire et complète les données manquantes ou à mettre à jour sous PIH...)
- Assure l'interface avec l'assistant(e) relation client des agences ou d'autres services internes.
- Assure diverses missions administratives en complément des agences (saisit les assurances, saisit les enquêtes SLS...)
- Assure la polyvalence sur les autres postes administratifs de la proximité ainsi que la polyvalence en cas d'absence sur le poste de chargé(e) d'accueil du siège social.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire- Gère les appels téléphoniques et leur flux : accueille, renseigne, instruit et gère (saisit les sollicitations, clôture et/ou transmet au bon interlocuteur pour traitement selon synoptique, renseigne et vérifie le dossier locataire et complète les données manquantes ou à mettre à jour sous PIH...)
- Assure l'interface avec l'assistant(e) relation client des agences ou d'autres services internes.
- Assure diverses missions administratives en complément des agences (saisit les assurances, saisit les enquêtes SLS...)
- Assure la polyvalence sur les autres postes administratifs de la proximité ainsi que la polyvalence en cas d'absence sur le poste de chargé(e) d'accueil du siège social.
