Chargé / Chargée d'accueil

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informations générales

Au sein du GIP MEF de Nanterre, sous la responsabilité directe de la Coordinatrice de la Mission Locale (*), le/la Chargé(e) d'accueil assure les missions suivantes, dans un esprit de polyvalence et de nécessité de service :
(*) La Mission Locale accompagne les jeunes de 16 à 25 ans dans la construction de leur parcours d'insertion socioprofessionnelle

Missions :
- Accueil physique du public
- Gestion des appels et des messages
- Information sur les services et orientation adaptée des personnes
- Prise de rendez-vous sur les agendas des conseillers de la Mission Locale
- Saisie d'informations techniques dans le logiciel dédié (I-Milo) en fonction des besoins
- Vérification de pièces administratives
- Appui administratif, notamment à la gestion du dispositif Contrat d'Engagement Jeune
- Diffusion d'informations sur l'actualité des évènements organisés par la structure
- Gestion et rangement de la documentation
- Gestion des postes informatiques en « libre accès »
- Maintien d'un climat calme et conforme aux attentes
- Suivi statistique de l'activité
- Très ponctuellement, si besoin, remplacement d'un autre chargé d'accueil
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