Chargé / Chargée d'accueil

Sous l'autorité de la direction, les missions du-de la chargé-e d'accueil et assistant-e de communication seront les suivantes :
Mission n°1 : Accueil des publics et gestion des billetteries (40%)
- Accueillir, orienter et renseigner le public sur site, par mail et par téléphone sur la programmation dans et hors les murs : expositions, ateliers scientifiques, évènements culturels.
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information.
- Gérer la caisse et les billetteries (individuels et groupes).
- Gérer le planning du centre de ressources.
- Organiser les plannings de réservation des groupes.
- Tenir à jour les listings d'envoi.
- Prendre en charge les réservations des ateliers et des évènements grand public.

Mission n°2 : Suivi administratif et financier (20%)
- Établir des devis, des bons de commandes et des factures en lien avec la responsable administrative et financière.
- Mettre à jour la base de données clients.
- Établir les ordres de mission et effectuer les réservations transports et hôtels.
- Effectuer le planning de réservations des véhicules.

Mission n°3 : Communication et diffusion (40%)
- Participer à l'élaboration du plan de communication et de la programmation pour les 30 ans du Zoom en 2026 en lien avec la responsable communication.
- Rédiger et diffuser les campagnes de mailings sur la programmation du Zoom.
- Appuyer la responsable communication sur la stratégie de communication en ligne.
- Rédiger des articles pour les newsletters.

35 heures/semaine.
Travail régulier le week-end.
Possibles déplacements occasionnels sur le département de la Mayenne.
Permis B souhaité.