Chargé / Chargée d'accueil

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  • Avenières

CONTEXTE DU POSTE :
Placé-e sous l'autorité du directeur du centre socio culturel, il/elle assure la fonction d'accueil dans le cadre du projet social, et assume les tâches de secrétariat liées aux activités et à la vie associative dans un souci permanent de fiabilité et de qualité relationnelle :
- Accueil physique et téléphonique du public afin de l'informer et de l'orienter
- Gestion des adhésions et inscriptions
- Responsabilité des encaissements des recettes provenant du public, de la tenue de la caisse accueil et de son arrêté hebdomadaire.
- Assure la convivialité de l'accueil
- Saisie de données (logiciel iNoé)
- Enregistrement et maintien à jour du fichier des adhérents
- Gestion de la correspondance électronique (logiciel Outlook)
- Réception et départ de courriers postaux
- Participation aux temps forts du Centre social

CONTRAT :
Pesée 28 (convention collective Alisfa) environ 985 € brut mensuel
Contrat en CDI temps partiel aménagé
Durée du travail : 17.50 h par semaine en moyenne
Accueil du public les lundis matin, le mercredi toute la journée et le jeudi matin
+ remplacements ponctuels du binôme sur le poste + heures de réunions et travail administratif
Possibilité d'augmenter le temps de travail si compétences en info-com
Lieu : Les Avenières Veyrins-Thuellin
Formation : BAC pro gestion administration minimum ou équivalent

CRITERES DE MAITRISE DU POSTE (compétences et aptitudes)

- Avoir un fort potentiel relationnel et une « sensibilité sociale » : savoir mettre en confiance, capacité à écouter et à analyser la demande ; savoir reformuler tout en restant neutre.
- Maitrise de l'outil informatique indispensable (Word, Excel, Outlook, notamment), la connaissance logiciel iNoé serait un plus.
- Gestion du standard téléphonique.
- Loyauté vis-à-vis de l'association (employeur), de ses valeurs, et de son projet
- Discrétion, Réserve professionnelle.
- Savoir prendre des décisions, capacité à les appliquer, à les faire appliquer.
- Autonomie, polyvalence, capacité d'adaptation et de réactivité. Etre dynamique, ponctuel-le, rigoureux-se et organisé-e.
- Capacité à travailler en équipe


Adressez votre candidature (lettre de motivation et CV) par mail à l'attention du directeur Mr Thomas TOUZET, via la responsable des ressources humaines : aline.saccas@centresocialjeanbedet.fr
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