Chargé / Chargée d'accueil

Au sein de la Structure de Premier Accueil des Demandeurs d'Asile de Marseille, vous êtes placé(e) sous la responsabilité du chef de service et travaillez au sein d'une équipe de 14 personnes, vous êtes en charge de l'accueil du public.

Dans le cadre du premier accueil du public demandeur d'asile (pré-GUDA) :

- Vous êtes en charge de recevoir, sans rendez-vous, les demandeurs d'asile primo-arrivants en vue de l'enregistrement de leur demande d'asile par le guichet unique Préfecture/OFII : information sur la procédure, renseignement du formulaire en ligne, prise de rdv au GUDA

- Dans le cadre du suivi et de l'accompagnement du public demandeur d'asile (post-GUDA) : Vous êtes en charge la charge de l'accueil, la domiciliation, l'information, l'orientation et/ou le soutien pour les démarches administratives et sociales et vous remettez et expliquez le courrier aux personnes concernées.

- Vous informez le demandeur d'asile lors de la notification d'orientation vers un hébergement (validée par l'OFII) et organisez les modalités d'acheminement (achat de billets, remise de plans, lien avec la structure d'accueil).

- Vous accueillez le public à l'entrée (Pré-Accueil) et réorientez les personnes au sein de la structure.

Affectation : SPADA de Marseille

Poste à pourvoir : CDD à temps plein à pourvoir à partir du 20 juin 2022 jusqu'au 31 août 2022.

Rémunération et avantages : Sur la base de la convention collective FEHAP51, salaire brut mensuel à partir de 1743 euros (selon expérience) ; prime de 5% versée bi-annuellement ; mutuelle, RTT, Tickets restaurants.

Profil recherché
- Baccalauréat minimum

- Intérêt pour le secteur social

- Bon relationnel, diplomate et esprit d'équipe

- Maitrise des outils de bureautique notamment Excel et d'un système de base de données

- Rigueur et sens de l'organisation

- Adaptation aux changements, réactivité

- Capacité à gérer le stress et un rythme soutenu

- Connaissance langues étrangères appréciée

Ce poste nécessite des connaissances générales du déroulement de la procédure de demande d'asile, des droits sociaux auxquels peuvent prétendre les demandeurs d'asile et réfugiés et du réseau partenarial local.