Chargé / Chargée d'accueil

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informations générales

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous aurez la responsabilité du suivi et de l'accompagnement de personnes placées sous mesure de protection judiciaire. Sous la responsabilité hiérarchique de la Direction et du chef de service, le ou la délégué(e) mandataire à la protection des majeurs met en œuvre les mesures de protection confiées à l'ATDE par les juges des tutelles.

Vos missions principales :
- Assurer l'accueil physique
- Assurer l'accueil téléphonique : analyser les demandes, les traiter ou les orienter, gérer les priorités
- Gérer les courriers entrants (papiers et mails) et sortants
- Classement, archivage, indexation

Vos conditions d'exercice :
- du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 - vendredi fin à 16h00.

Les qualités professionnelles requises :
- Aisance relationnelle, organisation, rigueur et discrétion
- Gestion des priorités et excellente organisation
- Maitrise des outils informatiques
- Connaissance du logiciel métier UNI-T serait un plus
- Avoir des notions sur les droits des Majeurs protégés (accès aux droits et aux aides sociales, MDPH, retraites, mutuelle, sécurité sociale, CSS, surendettement.)

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