informations générales
Bagnères-de-Bigorre
Vous réceptionnez les appels téléphoniques, assurez l'accueil physique, analysez les demandes et orientez vers le service concerné :
Vos missions :
- Accueillir les personnes, bénéficiaires et salariés,
- Assurer l'accueil téléphonique et enregistrer les appels,
- Transmettre un premier niveau d'information et orienter vers le service concerné,
- Réceptionner et transmettre les documents et messages déposés à l'accueil
- Préparer les contrats de prestation et les livrets d'accueil des personnes accompagnées
Vous faites preuve d'écoute, d'adaptabilité, de rigueur et de discrétion et de capacité à gérer les réclamations.
Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h
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- Accueillir les personnes, bénéficiaires et salariés,
- Assurer l'accueil téléphonique et enregistrer les appels,
- Transmettre un premier niveau d'information et orienter vers le service concerné,
- Réceptionner et transmettre les documents et messages déposés à l'accueil
- Préparer les contrats de prestation et les livrets d'accueil des personnes accompagnées
Vous faites preuve d'écoute, d'adaptabilité, de rigueur et de discrétion et de capacité à gérer les réclamations.
Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h
