Chargé / Chargée d'accueil

Dans le cadre d'un remplacement, IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT recrute :

1 GESTIONNAIRE D'AFFAIRES ADMINISTRATIVES ET TECHNIQUES (F/H) - POITIERS

Description de la Mission :
Rattaché(e) au Responsable service Relation Client, vous assurez les prises d'appels téléphoniques et la création des affaires administratives et techniques.
A ce titre, vous :
- Assurez les prises d'appels entrants,
- Réalisez des appels sortants,
- Créez les affaires administratives et techniques,
- Assure l'accueil physique administratif et technique, ainsi que sa bonne tenue
- Saisissez du courrier en affaire sous le logiciel métier,
- Enregistrez sous le logiciel métier les affaires de l'astreinte téléphonique, site web, emails techniques et administratifs,
- Saisissez les attestations d'assurance habitation,
- Réalisez l'envoi de campagnes de SMS
- Assurez le soutien administratif et opérationnel des chargés de patrimoine :
o Suivi administratif des travaux (création de bons de travaux, suivi d'intervention des entreprises.)
o Gestion des agendas, prise de rendez-vous pour les visites conseils et suite à des travaux dans les logements

De formation de niveau Bac dans le commerce ou la vente, ou dans une discipline en lien avec l'activité de l'entreprise, vous justifiez d'une expérience d'un an, idéalement en centre d'appels.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre réactivité. Vous êtes doté(e) d'une grande qualité relationnelle. Votre capacité à vous adapter sera indispensable pour mener à bien vos missions.
Rémunération : 24 367 € brut/an
Tickets restaurants, mutuelle (60% par l'employeur), prévoyance (100% par l'employeur), accord d'intéressement, accord télétravail
Date de prise de poste : 01/10/2024