Chargé / Chargée d'accueil

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informations générales

PRESENTATION DU SERVICE

Mission principale du service

Sous la responsabilité du responsable commercial et du directeur, vous êtes acteur/actrice du développement de l'activité du centre FCS Formation.

Vous serez en charge de la gestion administrative des admissions ainsi que de l'accueil téléphonique et physique.

ACITIVITES DU POSTE

Missions

Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité
Gestion des documents liés à l'accueil
Traitement des mails et devis
Accompagnement des stagiaires dans leurs démarches administratives
Traitement des dossiers d'inscription
Relances de tous les dossiers pris en charge
Classement et archivage administratif
Réception et traitement du courrier
Accueillir, orienter, informer et accompagner les personnes en situation de handicap
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