informations générales
Bagnols-sur-Cèze
Accueillir le public :
- Accueil physique et téléphonique et gestion du flux.
- Instaurer une relation de respect et s'assurer de la confidentialité des informations
Informer et orienter :
- Recueillir et enregistrer la demande et les informations relatives à la situation individuelle du public
- Gérer les emplois du temps
- Informer et orienter le public
- Apprécier l'urgence d'une demande
Assurer un suivi administratif :
- Constituer et mettre à jour les dossiers des jeunes
- Transmettre les informations administratives aux organismes partenaires
- Organiser les invitations et les convocations
- Assurer des relances téléphoniques
Animer un espace d'accueil et d'information :
- Animer le lieu et organiser l'accès à l'information
- Accompagner le public dans la recherche d'information
- Documenter l'espace