Chargé / Chargée d'accueil

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informations générales

Vous serez sous l'autorité de la Référente France Services et aurez comme missions principales :

- Accueil physique et téléphonique :
Informer, conseiller et orienter les usagers vers les différents opérateurs et partenaires locaux
Accompagner le public à l'utilisation de la borne internet, pour les démarches administratives propres aux partenaires France services : France travail, CPAM, CAF, CARSAT, DGFIP, La Poste, Ministère de la Justice, Ministère de l'Intérieur, MSA.
Assurer la gestion du planning des permanences de diverses structures, réserver les salles de réunions et les bureaux
Gérer la réception et la distribution du courrier

- Gestion de l'équipement
Préparer les bureaux de permanence et les salles de réunion, y compris dans le cadre de l'organisation de certains évènements (portes ouvertes.)
Actualiser les panneaux d'information, flyers, affiches.
Faire le lien avec les services techniques et les responsables hiérarchiques

Profil :
- Expérience similaire souhaitée
- Formation et expérience en gestion administrative
- Sens de l'accueil du public et des relations humaines
- Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel)
- Bonnes qualités relationnelles, rédactionnelles et organisationnelles
- Esprit d'équipe
- Autonomie et disponibilité


Le poste est à pourvoir dans les meilleurs délais.
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