Chargé / Chargée d'accueil

Au sein du service valorisation des sites et patrimoines naturels, et en lien avec les autres membres de l'équipe d'accueil recrutés en juillet et Août pour la ferme de Bourlatier, le Chargé d'accueil et d'animation aura pour mission d'accueillir le public venu découvrir le site et les expositions pendant les horaires d'ouverture entre les mois de mai et d'octobre. Située à 3 km de la maison de site classé du Gerbier de Jonc, Bourlatier est un monument emblématique de la montagne ardéchoise. L'entrée du site est gratuite et la programmation culturelle orientée vers la découverte du territoire, le paysage, la biodiversité et la relation Homme/nature.
Le Chargé d'accueil et d'animation est la première personne rencontrée par le public, il véhicule ainsi l'image du site et du Département.

Sous la responsabilité du chef de service et en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe d'accueil recrutés en juillet et août, le Chargé d'accueil et d'animation sera plus particulièrement chargé(e) des missions suivantes :

- Accueil et information du public
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, le pointage des entrées pour les bilans et le recueil des avis ;
- Délivrer au public qui en fait la demande une information de base sur l'histoire et l'architecture de la ferme de Bourlatier ;
- Orienter les visiteurs et répondre à leurs questions pratiques, notamment sur les autres sites en proximité comme le Gerbier de Jonc ;
- Selon aptitude et compatibilité avec le planning d'accueil, accompagnement de la visite.

2. Gestion et entretien du site
- Veiller au bon fonctionnement (respect des horaires d'ouverture au public, ouverture et fermeture du site, .) et à la bonne tenue des espaces d'accueil et d'exposition ;
- Assurer une surveillance du site et signaler tout dysfonctionnement ;
- Participer à l'installation et au démontage d'expositions temporaires ;
- Participer à l'organisation d'événements culturels (très occasionnel).

Activités spécifiques:

Le poste est basé à la Ferme de Bourlatier, sur la commune de Saint Andéol de Fourchades.
Le poste implique de travailler plus de dix dimanches, à ce titre il donne droit à une indemnité pour travail dominical (ITD) dont le montant en vigueur est pour les dix premiers dimanches travaillés de 1 075,05 euros ; cette indemnité se présente sous la forme d'une majoration au-delà du 10e dimanche (11e et suivants) : 54,93 euros par dimanche travaillé.

Contraintes du poste :

Disponibilité en semaine, week-ends et jours fériés selon les besoins du site ;
Travail en milieu rural, nécessité d'un moyen de transport personnel ; situations fréquentes de travail isolé
Contraintes horaires (plages horaires variables / Week-end.) : travail sur un certain nombre de week-ends, jours fériés et pendant les périodes de congés scolaires ;

Dates prévues du contrat du 01/05/2025 au 31/10/2025

Profil
Savoir :

- Connaissance du patrimoine rural, connaissance de l'environnement, intérêt pour l'histoire locale (un plus)
- Connaissance des techniques de médiation culturelle et d'animation (un plus)
- Connaissance de l'anglais (atout)

Savoir-faire :

- Savoir rendre compte
- Accueillir et informer différents publics
- Animer des visites guidées (selon profil)
- Adapter son discours en fonction du type de public (scolaires, familles, groupes)

Savoir-être professionnel :

- Goût du contact, de l'accueil des publics et sens des relations humaines
- Autonomie dans l'organisation du travail au sein d'une petite équipe
- Aisance à l'oral, bonne capacité d'expression
- Dynamisme et enthousiasme
- Capacité d'adaptation
- Sens des responsabilités et réactivité

Permis obligatoire :
Permis B

Formations souhaitées :
BTS tourisme, métiers de la médiation du patrimoine, OU expérience dans la médiation des sites, l'accueil