Chargé / Chargée d'accueil

À propos de nous
Rejoignez McDonald's, c'est intégrer une équipe dynamique et engagée, au service de la satisfaction de nos clients. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client unique, dans le respect de la culture et des valeurs de notre enseigne.

Votre mission
En tant que Chargé(e) d'Accueil, vous aurez les missions suivante :

- Accueillir et accompagner nos clients
- Guider et conseiller les clients sur nos services
- S'assurer du confort et de la propreté du restaurant
- Organiser et animer des événements
- Assister les clients dans l'utilisation des bornes
- Gérer les réclamations et transmettre les comptes-rendus
- Collaborer et assistez l'équipe d'équipiers polyvalents
- Gérer les réclamations et transmettre les comptes-rendus
- Servir les clients en salle
- Gérer toutes la partie sondage/enquête de satisfaction

Votre profil
- Vous aimez le contact client et avez un excellent relationnel.
- Vous êtes proactif et aimez mettre en œuvre votre créativité
- Vous avez un tempérament commercial et une bonne élocution orale
- Idéalement, vous maîtrisé l'anglais