informations générales
Castanet-Tolosan
Mission
En tant que Reception and Office Management Officer, vous serez responsable d'accueillir les visiteurs et les clients de l'entreprise, de leur offrir un service de qualité et de les orienter vers les différentes personnes ou services dont ils ont besoin. Vous serez également en charge de missions polyvalentes et transverses notamment en office management.
Rattaché(e) à l'équipe RH, vous participerez aux réunions d'équipe et pourrez être amené(e) à prendre part à certains projets.
Vos missions, votre quotidien :
Véritable couteau suisse, vous interviendrez à la fois sur l'accueil multisite et téléphonique et sur des missions variées d'office management.
Reception Officer
Gérer le standard téléphonique (client, fournisseurs, candidats.)
Traiter et gérer les mails
Gérer l'accueil des visiteurs multisites : accueillir, contrôler et diriger les visiteurs, clients et fournisseurs vers les personnes ou services appropriés + gérer les interphones
Gérer le courrier et colis (réception, tri, dispatch, envoi)
Office Management Officer
Gérer les réservations pour les déplacements en fonction de la Travel Policy
Organiser et maintenir un environnement de travail propre, organisé et accueillant
Gérer les services de conciergerie (garage automobile, courriers/colis.)
Gérer les demandes des membres du COMEX et COMOP (réservation de déjeuner, plateaux-repas, secrétariat.)
Gérer les badges des collaborateurs
Gérer les stocks (fournitures entretien, administratives et alimentaires)
Gérer les demandes des occupants de 1er niveau
On est fait pour travailler ensemble si :
Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur des missions similaires
Vous êtes souriant(e), accueillant(e) et avez d'excellentes compétences en communication verbale et écrite
Vous avez la capacité à offrir un service clientèle de qualité et n'avez pas peur de décrocher votre téléphone
Vous êtes autonome et avez l'habitude de travailler seul(e)
Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément et jongler entre les outils
Vous savez utiliser des logiciels de bureautique et de gestion d'agenda
Vous êtes soucieux(se) du bien être des collaborateurs(trices)
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez une bonne gestion du stress
Vous avez une formation en accueil, relation téléphonique et/ou en service à la clientèle (obligatoire)
Vous êtes en capacité de traiter des demandes simples en anglais (comprendre et rediriger vers le bon interlocuteur)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn tant que Reception and Office Management Officer, vous serez responsable d'accueillir les visiteurs et les clients de l'entreprise, de leur offrir un service de qualité et de les orienter vers les différentes personnes ou services dont ils ont besoin. Vous serez également en charge de missions polyvalentes et transverses notamment en office management.
Rattaché(e) à l'équipe RH, vous participerez aux réunions d'équipe et pourrez être amené(e) à prendre part à certains projets.
Vos missions, votre quotidien :
Véritable couteau suisse, vous interviendrez à la fois sur l'accueil multisite et téléphonique et sur des missions variées d'office management.
Reception Officer
Gérer le standard téléphonique (client, fournisseurs, candidats.)
Traiter et gérer les mails
Gérer l'accueil des visiteurs multisites : accueillir, contrôler et diriger les visiteurs, clients et fournisseurs vers les personnes ou services appropriés + gérer les interphones
Gérer le courrier et colis (réception, tri, dispatch, envoi)
Office Management Officer
Gérer les réservations pour les déplacements en fonction de la Travel Policy
Organiser et maintenir un environnement de travail propre, organisé et accueillant
Gérer les services de conciergerie (garage automobile, courriers/colis.)
Gérer les demandes des membres du COMEX et COMOP (réservation de déjeuner, plateaux-repas, secrétariat.)
Gérer les badges des collaborateurs
Gérer les stocks (fournitures entretien, administratives et alimentaires)
Gérer les demandes des occupants de 1er niveau
On est fait pour travailler ensemble si :
Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur des missions similaires
Vous êtes souriant(e), accueillant(e) et avez d'excellentes compétences en communication verbale et écrite
Vous avez la capacité à offrir un service clientèle de qualité et n'avez pas peur de décrocher votre téléphone
Vous êtes autonome et avez l'habitude de travailler seul(e)
Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément et jongler entre les outils
Vous savez utiliser des logiciels de bureautique et de gestion d'agenda
Vous êtes soucieux(se) du bien être des collaborateurs(trices)
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez une bonne gestion du stress
Vous avez une formation en accueil, relation téléphonique et/ou en service à la clientèle (obligatoire)
Vous êtes en capacité de traiter des demandes simples en anglais (comprendre et rediriger vers le bon interlocuteur)
