Chargé / Chargée d'accueil

Intégré(e) à l'équipe de chargés de gestion (4 personnes), vous avez l'esprit de groupe, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e). Vous recherchez une mission à impact, dans l'économie sociale et solidaire.
Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vous serez en charge, avec les autres chargés de gestion de :
La gestion de l'accueil téléphonique
Appels entrants : accueil, qualifications des appels, informations sur nos activités et sur notre
offre, prises des rendez-vous avec nos conseillers via Outlook
Appels sortants : prise de rendez-vous pour nos conseillers
Mise à jour des bases de données avec les informations collectées lors des prises de rendez-vous

La gestion administrative de notre boîte mail contact
Transférer les mails aux différents conseillers
Réceptionner les demandes d'informations et rappeler les expéditeurs des mails
Mise à jour des bases de données avec les informations collectées lors des prises de contacts

Rémunération et conditions de travail :
CDD de 8 mois à partir de septembre 2024
Poste basé à Nantes, quartier Talensac
2 jours / semaine dont obligatoirement le mercredi, soit 14 heures / semaine
Rémunération selon expérience + Titres Restaurant + Mutuelle de groupe + intéressement