Chargé / Chargée d'accueil touristique

Vous serez Apprenti.e sur un poste de Réceptionniste pour un camping 4 * dans la Loire
Poste hébergé si besoin.

Missions :
- Accueil et information des touristes en face à face et/ou au téléphone
- Gestion des réservations, des arrivées et des départs
- Participation aux animation et/ou aux services de restauration
- Vente de services

En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs (Diplôme de niveau Bac) à la MFR de Vernines (Puy de Dôme).

Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours.
Contenu de la formation :
- Gérer une relation clientèle sur un territoire
- Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
- Contribuer à la mise en place d'évènements festifs et culturels
- Mener un projet
- Gérer la communication touristique
- Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail)

Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge.

Votre profil :
- Niveau d'anglais correct exigé, pour accueillir les touristes étrangers
- Avoir plus de 18 ans.
- Permis et véhicule conseillés
- Sens du contact et du relationnel
- Aisance à l'oral
- Autonomie, rigueur, organisation
- Esprit d'initiative
- Sens du travail en équipe