informations générales
Ebblinghem
Début avril 2025. Hébergement et restauration disponible. Parking du personnel sur site. Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation en anglais.
Tâches Prioritaires:
- Préparation de l'arrivée des groupes, s'assurant que l'hébergement est prêt et propre pour l'arrivée des clients
- Coordonner les arrivées des groupes, l'accueil au centre, tour de l'établissement
- Communication avec les groupes avant, pendant et après la visite pour s'assurer le bon déroulement de la visite
- S'assurer que les normes, politiques et procédures de l'entreprise sont en place et respectées
- Gestion des guides et animateurs
- Formation des personnels. S'assurer que les compétences individuelles relèvent bien de la description du poste, de ses attentes et qu'elles soient clairement comprises
Tâches secondaires:
- Aider à la gestion générale du centre avec les autres responsables.
- Aider les autres départements selon les besoins (restauration, entretien ménager et maintenance)
- Assister aux forums avec les autres responsables service et animation clientèle afin d'améliorer le service.
- Travailler avec les autres départements du centre afin d'assurer un bon service clientèle.
- Développer les compétences du personnel afin d'assurer la continuité de l'équipe à l'avenir.
- Développer vos propres compétences
Conditions de Travail:
- Travail en équipe et de façon autonome
- Anglais : pratique courante. Les clients sont principalement anglophones.
- Francais : pratique courrante. La pluspart des employés sont francophones.
- les horaires fractionés et variables
Contrat durée: CDI, temps plein, 39 heures par semaine, horaires variables, travail la journée/soir/weekend.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireTâches Prioritaires:
- Préparation de l'arrivée des groupes, s'assurant que l'hébergement est prêt et propre pour l'arrivée des clients
- Coordonner les arrivées des groupes, l'accueil au centre, tour de l'établissement
- Communication avec les groupes avant, pendant et après la visite pour s'assurer le bon déroulement de la visite
- S'assurer que les normes, politiques et procédures de l'entreprise sont en place et respectées
- Gestion des guides et animateurs
- Formation des personnels. S'assurer que les compétences individuelles relèvent bien de la description du poste, de ses attentes et qu'elles soient clairement comprises
Tâches secondaires:
- Aider à la gestion générale du centre avec les autres responsables.
- Aider les autres départements selon les besoins (restauration, entretien ménager et maintenance)
- Assister aux forums avec les autres responsables service et animation clientèle afin d'améliorer le service.
- Travailler avec les autres départements du centre afin d'assurer un bon service clientèle.
- Développer les compétences du personnel afin d'assurer la continuité de l'équipe à l'avenir.
- Développer vos propres compétences
Conditions de Travail:
- Travail en équipe et de façon autonome
- Anglais : pratique courante. Les clients sont principalement anglophones.
- Francais : pratique courrante. La pluspart des employés sont francophones.
- les horaires fractionés et variables
Contrat durée: CDI, temps plein, 39 heures par semaine, horaires variables, travail la journée/soir/weekend.
