Chargé / Chargée d'accueil touristique

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Véritable institution de la région Sancerroise, le Domaine de La Perrière accueille de nombreux visiteurs chaque année. C'est dans un lieu hors du temps, niché dans une grotte naturelle, dont l'origine remonte à l'ère tertiaire, que nos vins prennent vie.

Dans le cadre de l'évolution de notre lieu de vente - avec l'ouverture d'un tout nouveau bâtiment courant 2024 - nous recrutons notre Chargé(e) d'Accueil et Animation Caveau (H/F) qui aura à cœur de partager ses connaissances et de faire vivre une expérience de visite unique aux néophytes tout comme aux amateurs les plus éclairés.

Soif d'un nouveau challenge ? Ce poste est fait pour vous !
Rattaché(e) à notre Responsable Marketing & Communication, et en lien direct avec le régisseur du domaine, vos missions seront les suivantes :
1. Accueil clientèle et gestion du caveau :

- Accueillir la clientèle française et internationale ; animer les visites et dégustations (particuliers et professionnels, tours opérateurs, agences spécialisées) en français et en anglais ;
- Coordonner les plannings et les prestations ;
- Conseiller et commercialiser les vins ;
- Elaborer les devis, réaliser les encaissements et facturations, les ouvertures et fermetures de caisse ;
- Assurer la bonne tenue de la boutique (gestion des stocks, mise en valeur des produits) ;
- Créer et faire vivre une base de données clients ;


2. Animation du lieu de vente et développement de l'offre :

- Participer à la construction et au développement des offres B2B et B2C ;
- Proposer et organiser des opérations événementielles ;
- Assurer le relationnel avec les institutions locales ;
- Contribuer au développement de l'expérience de visite (travail de prospection, benchmarking, analyse de la concurrence, études de marché ) ;
- Encadrer les saisonniers et stagiaires ;


Votre profil :
- Formation de type BAC+2/3 en tourisme / œnotourisme / commerce / évènementiel ;
- Bonne connaissance et intérêt marqué pour le vin ;
- Expérience sur un poste similaire ;
- Maîtrise de l'anglais ; une troisième langue est un atout ;
- Excellent relationnel, sens de la satisfaction client, polyvalence et adaptabilité.

Détails complémentaires

- Travail le week-end et jours fériés durant la saison - 2 jours de repos hebdomadaire

Poste à pourvoir à compter dès que possible

Pour postuler, merci de bien vouloir nous faire parvenir un CV
ainsi qu'une lettre de motivation, par mail à l'adresse suivante :
recrutement@sagetlaperriere.com ou par voie postale :
à l'attention du service RH - La Castille 58150 POUILLY-SUR-LOIRE
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire

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