informations générales
Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la construction et de la location de logements. Ils sont reconnus pour leur engagement envers la qualité et l'innovation, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant.
En tant que Chargé d'Accueil (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront :
Accueil et information du public :
- Réalise l'accueil physique du public
- Réceptionne les appels, renseigne les interlocuteurs ou transfère l'appel vers le service adéquat
- Peut gérer des conflits en lien avec l'accueil du public
Traitement des demandes et des réclamations des locataires :
- Fait des ordres de service
- Saisit les réclamations des clients
Gestion administrative :
- Réalise le secrétariat courant : frappe, mail, classement
- Réceptionne et distribue le courrier de l'agence
- Commande les plaques de boîte aux lettres
- Assure la gestion des clefs
Profil :
Nous recherchons un candidat avec au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, ainsi qu'un niveau d'études BAC+2.
Savoir-Faire :
- Connaissances de la réglementation du logement social
- Vocabulaire technique
- Techniques de secrétariat
- Maitrise des logiciels : Pack Office - Aravis WEB - GRC WEB
Savoir-être :
- Aisance relationnelle
- Réactivité
- Maitrise de soi
- Empathie
- Polyvalence
En bref :
- Mission d'environ 2 mois
- Début dès que possible.
- Les horaires de travail sont en journée, à temps plein.
- Rémunération selon profil
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au succès de notre client ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.