Caissier / Caissière

Nous recherchons un Caissier/Caissière chargé(e) de gérer toutes les transactions avec les clients d'une manière précise et efficace. Les fonctions du caissier incluent la perception des règlements et l'émission de reçus, et le traçage de l'ensemble des transactions en espèces et de crédit. Pour réussir à ce poste, vous devrez posséder une expérience antérieure dans un poste de service aux clients, ainsi qu'une bonne connaissance du fonctionnement des caisses enregistreuses. Vous devez également être en mesure de travailler les Samedis.

En définitive, vous vous assurerez du déroulement sans encombre de toutes les transactions et nous aiderez à maximiser la satisfaction des clients.

Responsabilités
Gestion des transactions avec les clients en utilisant des caisses enregistreuses
Scanner les articles et s'assurer que les prix sont corrects
Percevoir les règlements en espèces ou par carte de crédit
Émission de reçus, remboursements, échanges ou tickets
Échange des bons et des coupons
Ventes croisées de produits et présentation des nouveaux produits
Résolution des réclamations des clients et orientation de ces derniers en leur fournissant des informations pertinentes
Accueil des clients lorsqu'ils pénètrent dans le magasin ou quittent ce dernier
Maintenir les zones de paiement propres et rangées
Retracer les transactions dans les bilans et signaler les écarts
Mettre les produits dans des sacs ou des boîtes et confection d'emballages-cadeau
Gérer les retours et les échanges de produits
Etablir des contrats de dépôts et d'achats
Etiqueter les articles
Participer au rangement de certains rayons du magasins.

Exigences
Expérience pratique en tant que caissier détaillant ou à un poste similaire dans la vente
Connaissance de base du maniement des PC
Familiarisé(e) avec les équipements électroniques, comme les caisses enregistreuses et les POS
Bonnes compétences en mathématiques
Fortes compétences en communication et gestion du temps
Axé(e) sur la satisfaction des clients