Cadre de direction des services centraux de l'Administration

[37562] CH de Cayenne
Définition et évaluation du projet de médiation en CDPS
-Structurer et rédiger le projet de médiation en CDPS en étroite concertation avec les équipes médicales, paramédicales et la direction, afin d'établir une stratégie de médiation et un plan d'actions
-Construire une démarche d'évaluation (référentiel d'évaluation, outils, méthodes de recueil de données.)
Gestion des ressources humaines, en lien avec le cadre de santé du service Santé Publique
-Évaluer, avec les centres, les besoins en ressources humaines dédiées à la médiation en santé nécessaires pour leur activité
-Revoir/compléter les fiches de poste
-Mettre en oeuvre les processus de recrutement des médiateurs
-Accompagner l'intégration de nouveaux médiateurs
-Définir leurs besoins en formation, notamment en lien avec le DU de médiation en santé, ou en accompagnement / renforcement de capacités
-Superviser les aspects administratifs avec les cadres de santé des secteurs (demandes de congés, arrêts maladie, remplacements.)
-Coordonner le suivi et les évaluations annuelles des médiateurs
Supervision de l'activité des médiateurs des CDPS
-Établir les modalités d'encadrement et d'animation de l'activité des médiateurs en fonction des territoires et des missions données selon l'activité des centres (horaires, plannings et feuilles de route, règles de sécurité, .) en lien avec les différents coordinateurs projets et cadres de santé.
-Définir des process et modes opératoires
-Soutenir, si besoin, les médiateurs dans la gestion de cas complexes
-Assurer un suivi des interventions et de l'activité générale des médiateurs en lien avec les partenaires concernés
-Appuyer la rédaction des supports de suivi d'activité, échanger des informations avec l'équipe et proposer des axes d'évolution
-Identifier les dysfonctionnements et mettre en place des mesures de correction
-Effectuer régulièrement des visites de terrain pour évaluer/améliorer la pratique de médiation
-Développer les échanges autour des freins ou des obstacles rencontrés par les médiateurs
-Animer un réseau des médiateurs afin de créer une dynamique de groupe et une approche commune de la médiation en santé (en lien avec nos partenaires)
Développement de partenariats
-Identifier les partenaires actifs sur la médiation en santé
-Suivre les partenariats déjà engagés et en développer de nouveaux
-Participer à l'organisation d'actions collectives sur la médiation en santé
-Participer à des actions et réflexions en direction des professionnels sur les problématiques de santé liées à la précarité et à l'accès aux droits et aux soins
-Rechercher des financements
Les missions citées ne sont pas exhaustives et peuvent être amenées à évoluer en fonction des nécessités du service.
Description du profil recherché:
Savoir-être :
-Pro activité et sens de l'initiative ;
-Rigueur, sens de l'organisation ;
-Capacité à travailler en équipe et en transversalité ;
-Capacité à gérer une équipe ;
-Sens de la communication;
-Autonomie et réactivité ;
-Adaptabilité ;
-Capacités analytiques
Savoir-faire :
-Avoir une vision stratégique et la traduire en orientations, en projets, en plans d'actions et en moyens de réalisation
-Analyser les données et les justifier, évaluer l'activité et les impacts
-Concevoir, piloter et évaluer un projet / un processus relevant de son domaine de compétence
-Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions, dans un environnement donné.
-Piloter et motiver une équipe, développer et valoriser les compétences des agents
-Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles
-Construire et entretenir des liens partenariaux
-Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
-Utiliser et maitriser les outils bureautiques et les logiciels métiers (Word, Excel, etc.)
Horaires : Horaires normaux
Période de la journée : Jour