informations générales
Perpignan
Nous recherchons actuellement un(e) Cadre de service en CDI pour nous accompagner dans le développement du Groupe ABAD situé sur le département des Pyrénées Orientales.
Vous évoluerez au sein d'une équipe conviviale et restreinte auprès de qui vous ferez preuve d'esprit d'initiative.
Vos missions consisteront à :
- Développer le porte feuille client, et agrandir le réseau professionnel
- Assurer la gestion opérationnelle des services d'aide à domicile, garantie la qualité des prestations la bonne réalisation de la planification en temps et heures .Veille à l'optimisation la planification dans le but de trouver l'équilibre entre le clients, l'intervenants et rentabilité.
- Gestion du recrutement.
- Supervision des équipes : encadre et dirige les responsables de secteur, garantit la planification des interventions pour répondre aux besoins des clients
- Gestion opérationnelle : Assure la coordination des services à domicile, en veillant à leur efficacité et à leur qualité.
- Veiller à la bonne gestion des urgences et des situations imprévues.
- Gestion de la qualité : Veiller à l'utilisation des protocoles et des procédures pour garantir la qualité des prestations.
- Suivre le retour des clients et mettre en place les améliorations si nécessaire.
- Relations avec les clients et les familles : établit une relation de confiance
- Conformité réglementaire : veille au respect de la réglementation et au suivi des procédures.
- Suivi des accidents du travail et mise en place de mesures correctives
Vous possédez OBLIGATOIREMENT un diplôme type Certificat d'Aptitude aux Fonctions d'Encadrement et de Responsable d'Unité d'Intervention Sociale (CAFERUIS) ou un diplôme de Dirigeant de Structure de l'Intervention Sociale et de Services Au Personnes (DISAP).
Expérience significative dans le domaine de l'aide à domicile et services à la personne : 3 an (Exigé).
Compétences requises :
- Leadership et capacité à motiver une équipe
- Sens des responsabilités et de l'organisation
- Gestion administrative
- Empathie, écoute et discrétion
- Maitrise des outils informatiques et administratif
Qualités requises : Bon sens relationnel, esprit de décision et d'équipe, diplomatie, adaptabilité.
Horaires : Du Lundi au Vendredi et astreinte téléphonique semaine et un week-end toutes les 9 semaines.
Avantages : Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% par l'employeur, primes semestrielles, remboursement des frais kilométriques
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous évoluerez au sein d'une équipe conviviale et restreinte auprès de qui vous ferez preuve d'esprit d'initiative.
Vos missions consisteront à :
- Développer le porte feuille client, et agrandir le réseau professionnel
- Assurer la gestion opérationnelle des services d'aide à domicile, garantie la qualité des prestations la bonne réalisation de la planification en temps et heures .Veille à l'optimisation la planification dans le but de trouver l'équilibre entre le clients, l'intervenants et rentabilité.
- Gestion du recrutement.
- Supervision des équipes : encadre et dirige les responsables de secteur, garantit la planification des interventions pour répondre aux besoins des clients
- Gestion opérationnelle : Assure la coordination des services à domicile, en veillant à leur efficacité et à leur qualité.
- Veiller à la bonne gestion des urgences et des situations imprévues.
- Gestion de la qualité : Veiller à l'utilisation des protocoles et des procédures pour garantir la qualité des prestations.
- Suivre le retour des clients et mettre en place les améliorations si nécessaire.
- Relations avec les clients et les familles : établit une relation de confiance
- Conformité réglementaire : veille au respect de la réglementation et au suivi des procédures.
- Suivi des accidents du travail et mise en place de mesures correctives
Vous possédez OBLIGATOIREMENT un diplôme type Certificat d'Aptitude aux Fonctions d'Encadrement et de Responsable d'Unité d'Intervention Sociale (CAFERUIS) ou un diplôme de Dirigeant de Structure de l'Intervention Sociale et de Services Au Personnes (DISAP).
Expérience significative dans le domaine de l'aide à domicile et services à la personne : 3 an (Exigé).
Compétences requises :
- Leadership et capacité à motiver une équipe
- Sens des responsabilités et de l'organisation
- Gestion administrative
- Empathie, écoute et discrétion
- Maitrise des outils informatiques et administratif
Qualités requises : Bon sens relationnel, esprit de décision et d'équipe, diplomatie, adaptabilité.
Horaires : Du Lundi au Vendredi et astreinte téléphonique semaine et un week-end toutes les 9 semaines.
Avantages : Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% par l'employeur, primes semestrielles, remboursement des frais kilométriques
