informations générales
Paris
Missions :
- Analyser les besoins d'évolutions sur nos outils informatiques ;
- Diriger des ateliers de travail en interne et rédiger les expressions de besoin, préparer des maquettes
(écrans & flux) ;
- Suivre les développements informatiques réalisés par nos prestataires (suivi de projet MOA et recette) ;
- Former les utilisateurs pour aider la prise en main des évolutions et nouveaux outils ;
- Apporter un premier niveau de réponse aux utilisateurs en cas de problème matériel ou réseau avant
de remonter et suivre l'incident auprès de nos prestataires ;
- Piloter des audits de sécurité informatiques (alertes intrusion, fuites de données, sécurité des serveurs
etc.) nécessaires dans le cadre de notre conformité réglementaire.
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- Diriger des ateliers de travail en interne et rédiger les expressions de besoin, préparer des maquettes
(écrans & flux) ;
- Suivre les développements informatiques réalisés par nos prestataires (suivi de projet MOA et recette) ;
- Former les utilisateurs pour aider la prise en main des évolutions et nouveaux outils ;
- Apporter un premier niveau de réponse aux utilisateurs en cas de problème matériel ou réseau avant
de remonter et suivre l'incident auprès de nos prestataires ;
- Piloter des audits de sécurité informatiques (alertes intrusion, fuites de données, sécurité des serveurs
etc.) nécessaires dans le cadre de notre conformité réglementaire.
