informations générales
École-Valentin
MA et pilote MA. Il contribue, pour la moitié de son temps de travail, à la mise en place et à l'animation du dispositif de
maîtrise des activités au sein de l'organisme en collaboration avec le pôle Maîtrise des Activités. Pour la seconde moitié de
son temps de travail, il occupe la fonction d'Expert Contrôle Interne Qualité (ECIQ) en lien fonctionnel avec la DGDR -
Sous-Direction de la Maîtrise des Activités et contribuera à la construction, au déploiement et à la maintenance des
dispositifs de maîtrise des activités nationaux (Cartographie des risques, Plan de contrôle unique etc.) Les missions du
poste seront les suivantes :
- Contribuer à l'élaboration, la mise en oeuvre et au suivi de l'ensemble des dispositifs de maîtrise interne déployés au sein
de l'organisme,
- Assurer un rôle d'expert, de conseil et d'accompagnement dans la définition des orientations ou des politiques en lien avec
son domaine d'activité,
- Contribuer à la gestion et l'actualisation de la documentation,
- Veiller à l'application et au respect des normes qualité définies au niveau national,
- Accompagner les domaines dans la mise en place des plans d'action, en assurer le suivi et participer à l'élaboration du
bilan
- Contribuer au suivi des audits nationaux et/ou interrégionaux et à la réalisation des audits ou évaluations internes
- Participer à des groupes de travail des instances nationales et contribuer aux travaux nationaux dans le cadre de missions
confiées à l'organisme. En qualité d'ECIQ, les missions sont les suivantes :
- En coordination avec le manager et le pilote MA, relayer les
informations entre la Caisse Nationale et l'organisme local, assurer une mission de coordination,
- Assurer le suivi de la maîtrise des activités des centres nationaux confiés à l'URSSAF Franche-Comté (catégories PAM et
travailleurs frontaliers en Suisse)
- Accompagner, conduire et animer divers projets en région en lien avec la mise en oeuvre de la démarche nationale de
"Maîtrise des activités",
- Assurer la promotion et l'accompagnement des acteurs MA et métiers, par des actions de sensibilisation, de
communication et de formation,
- Participer aux travaux nationaux du réseau national ECIQ (Cartographie des risques / Plan National Maîtrise des Risques /
Plan de Contrôle / orientations nationales / Gestion des indicateurs / développement et recette fonctionnel des outils ou
modèles MA (Sigma, modèle d'import de dossier, RCI etc.)
- Assurer les missions nationales individuelles d'accompagnement "maîtrise des activités" en lien avec les directions
métiers de la Caisse Nationale et instances nationales,
- Participer aux réunions et instances nationales Déplacements réguliers en organisme local et à la Caisse Nationale
(Montreuil) dans un contexte de travail à distance généralisé pour en limiter le nombre (5 à 10 par an)
Compétences
Connaissances techniques attendues :
- Connaître les principes généraux du management de la qualité (référentiels qualité, méthodologie d'audit qualité interne,
conduite de projets.),
- Maîtriser les outils bureautiques (Excel, Word, Power Point.) et de collaborations à distance d'Office 365 (Teams,
Yammer, SharePoint, OneNote.)
- Maîtriser les principales sources d'information, et savoir rechercher l'information (à partir d'une base documentaire par
exemple),
- Disposer de capacités d'analyse, de synthèse et rédactionnelles, et de compétences sur les nouvelles technologies (bases
de données, logiciels, modes de stockage, signature électronique .)
- Savoir investiguer,
- Savoir mettre en place et suivre des plans d'actions. Aptitudes relationnelles et sociales :
- Avoir de très bonnes capacités relationnelles,
- Disposer d'une capacité à animer un groupe de travail et à organiser une activité,