informations générales
Guadeloupe
Sous la direction du Directeur commercial, l'objectif principal du ou de la commercial-e en informatique sera de soutenir la direction à générer des revenus pour l'entreprise en vendant des produits ou services informatiques.
Cela inclut de satisfaire les besoins clients et de développer et fidéliser ces derniers.
Dans le but de développer le portefeuille client et d'augmenter les volumes de ventes par client, nous attendons du commercial de :
- Effectuer une veille marché (concurrents, offres, technologies)
- Prospecter de nouveaux clients et marchés.
- Gérer et développer un portefeuille de clients existants.
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Collaborer avec les équipes techniques pour répondre aux demandes spécifiques.
- Négocier les contrats et les conditions de vente.
- Assurer le suivi des projets et la satisfaction client.
- Participer aux salons et événements professionnels.
- Réaliser des démonstrations de produits et des présentations commerciales.
- Assurer un suivi des chiffres et des clients à travers des reportings hebdomadaires
Compétences & actions:
Connaissance générale de l'industrie informatique, des systèmes d'information, des architectures et de l'environnement technique.
Capacité à développer de très bonne connaissance des produits et services à vendre
Capacité et rigueur à utiliser un CRM
Bonne connaissance des techniques de veille et d'étude de marché
Maîtrise des techniques de vente et de négociation
Bonne culture en matière d'économie générale
Compréhension des enjeux de l'entreprise y compris financiers
Savoir-être
Bonne présentation, dynamisme et ponctualité
Excellente capacité orale et écrite
Rigueur et sérieux
Autonomie et facilité d'adaptation
Persuasion et combattivité
Patience et calme en toutes circonstances avec les clients