informations générales
Mamoudzou
-Prospection & Fidélisation
Identifier et convaincre de nouveaux clients pour enrichir le portefeuille existant.
Maintenir des relations de qualité avec les clients actuels et promouvoir les services de l'entreprise.
-Analyse & Négociation
Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions sur mesure.
Négocier les offres commerciales en respectant la politique tarifaire et établir des devis adaptés.
-Suivi & Performance
Assurer le suivi des clients pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation.
Optimiser les coûts, les marges et le chiffre d'affaires pour chaque opération.
Participer activement au recouvrement des créances clients dans les délais impartis.
-Administration & Reporting
Répondre aux appels d'offres et veiller à la qualité des dossiers.
Produire des rapports réguliers sur les activités et résultats commerciaux.
Compétences requises :
- Expérience significative dans la vente, idéalement dans le secteur du transit.
- Maîtrise de la prospection et des techniques de négociation commerciale.
- Organisation et autonomie dans la gestion du temps et des priorités.
- Sens du service client et capacité à établir des relations solides.
- Déplacements fréquents sur le terrain.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM.
Atout : La maîtrise de l'anglais sera un véritable plus.