informations générales
Châteauneuf-du-Rhône
Nous recherchons pour l'un de nos client un commercial sédentaire. Vous devrez :Gérer et développer un portefeuille de clients (négoces spécialisés VRD/TP) et entreprises deTravaux Publics selon la répartition géographique de l'agence, en binôme avec un commercial itinérant. - Conseiller techniquement la clientèle majoritairement par téléphone et par mail. - Etudier et établir les offres de prix conformément au catalogue et à la politique de prix régionale. - Formaliser les demandes spécifiques du client qui seraient hors catalogue pour les transmettre au bureau d'études. - Saisir et optimiser les commandes clients. - Organiser les livraisons en lien avec la supply chain. - Contrôler la satisfaction client de la prise de commande à la livraison.
Profil recherché :
Vous connaissez l'approche client et les techniques de définition de besoins, et techniques de développement de la qualité de la relation clients.
- Les outils bureautiques (Pack Office, Internet) et notamment Excel (impératif).
- Le processus de vente et de gestion associée. Poste ouvert aux jeunes diplômés et aux expérimentés du métier commercial.
Compétences et posture : Curieux, motivé, rigoureux, aimant le travail en équipe et le partage des idées.
Excellente écoute/approche clients, sens du service et de la satisfaction client marqué.
Esprit d'équipe : pour apprendre plus vite au sein d'une équipe commerciale dynamique et aimant partager son expertise.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.