informations générales
Mayotte
Accompagnement administratif et social :
- Accueillir et accompagner les personnes accueillies, en fonction de leurs besoins et de leur autonomie, dans toutes les démarches : demande d'asile et droit commun.
- Elaborer et suivre régulièrement les dossiers individuels, notes sociales, transmissions.
- Être le relai social des personnes auprès des référents médico-sociaux dans l'objectif de garantir l'accès et le maintien des droits.
- Favoriser l'intégration, l'insertion et l'autonomie des personnes accueillies sur le territoire.
- S'assurer de la bonne compréhension et du respect du contrat de séjour et règlement de fonctionnement.
- Accompagner et soutenir les personnes accueillies dans la vie quotidienne en portant une attention particulière à l'entretien des logements, au « savoir habiter ».
- Favoriser l'expression et la participation des personnes accompagnées au sein du dispositif
- En lien avec l'Agent Social Hôtelier, contribuer aux missions de « savoir habiter » en favorisant d'une part, une approche éducative et collective des apprentissages des règles d'hygiène et d'autre part en s'assurant de la conformité du matériel et produits mis à disposition des bénéficiaires.
- En lien avec le Chargé de Vie Collective, contribuer au développement et à la mise en œuvre d'activités collectives : de loisirs, de culture, d'accès au sport, de formation et de prévention.
- En lien avec le Chargé de Vie Collective, élaborer et dispenser des ateliers collectifs pour l'acquisition de connaissances et compétences participant au bien être des hébergés, au vivre ensemble et à leur intégration socio-éducative.
Travail d'équipe et vie associative :
- Utiliser et participer à la mise en place d'outils nécessaires au suivi quantitatif et qualitatif des personnes accueillies et des activités du service (tableau entrées/sorties, statistiques etc.).
- Participer à la mise en œuvre du projet de service.
- Participer aux instances de réunion, de synthèse, de réflexion et de formation nécessaires à la réalisation et à l'évolution des activités du pôle.
- Communiquer toute information éclairante aux autres membres de l'équipe.
- Apporter une vigilance particulière sur le secret partagé. Participation au fonctionnement général de l'établissement.
- Veiller au bon fonctionnement du dispositif. Interpeller le/la Chef(fe) de Service et/ou le/la
Coordinateur/trice en cas de nécessité.
Spécificité
- Intervenir sur plusieurs sites d'hébergement au sein du secteur géographique d'affectation (Cavani, Tsoundzou, Tsingoni ou Petite-Terre).
- Hébergements diffus et semi-collectifs (450 places au total).
- Typologie diverse des ménages hébergés : homme isolé, femme isolée, couple, famille avec enfants etc.
- Diversité des situations de droit en lien avec la demande d'asile et le statut de réfugié
- 35 heures / horaires normaux.
Modalités et conditions d'accès à l'emploi :
¿ Être titulaire au minimum d'un diplôme Travailleur Social (AS, CESF, ES, ME), BTS Economie Sociale et Solidaire, BTS SP3S, expérience d'au moins un an sur un poste similaire
¿ Permis B
¿ Moyens matériels à disposition : bureau, poste informatique, téléphone portable.
Compétences requises :
- Maîtrise de la méthodologie d'intervention sociale (écoute - observation - évaluation -élaboration des diagnostics - définition de projet - mise en œuvre)
- Maîtrise des techniques d'animation de groupe
- Intérêt et connaissance de l'accompagnement auprès d'un public en grande précarité, expérience dans le secteur associatif fortement souhaité
- Capacités rédactionnelles et de synthèse
- Maîtrise des outils informatiques de base (Pack Office notamment Word et Excel)
- Maîtrise de l'anglais souhaitée
- Être force de propositions
- La Maîtrise du shimaoré, du shibushi et/ou de l'une des principales langues parlées par le public accompagné par l'Association est un plus : Swahili, Kinyarwanda, Lingala, Somali.
Qualités attendues pour le poste :
- Sens de l'organisation, rigueur
- Capacité d'écoute
- Capacité à intervenir dans un contexte interculturel
- Bon relationnel, diplomatie et esprit d'équipe
- Disponibilité, réactivité et capacité d'adaptation
- Capacité à la distanciation par rapport aux situations
- Discrétion et respect de la confidentialité des informations recueillies.
Localisation du poste et modalités d'organisation du tr