informations générales
Bagnolet
Vous apportez une écoute et un soutien aux personnes accompagnées pour les aider à relever les différents défis sociaux auxquels elles sont confrontées (logement, santé, droit au séjour, endettement, .). A ce titre vos principales missions consistent à :
Accompagner et traiter les demandes des personnes accompagnées :
- Assurer leur accueil physique, téléphonique et/ou digital;
- Identifier, recueillir et analyser les besoins ;
- Etablir des diagnostics.
Rechercher des solutions face aux différents défis sociaux rencontrés :
- Etudier les différentes solutions possibles ;
- Proposer des solutions adaptées aux besoins (en collaboration avec les partenaires externes) ;
- Vérifier l'accès au droit des personnes en fonction de la réglementation en vigueur.
Instruire des dossiers :
- Constituer les dossiers administratifs et vérifier les pièces ;
- Gérer et suivre les dossiers puis s'assurer du bon déroulement des préconisations.
- Du télétravail 2 jours par mois si souhaité
Profil recherché :
- vous êtes titulaire d'un DEASS, DEES ou DECESF et avez eu une première expérience réussie dans ce métier ;
- vous cherchez à rejoindre une entreprise sociale dont la mission est porteuse de sens et centrée sur l'humain ;
- vous cherchez à avoir des responsabilités et à travailler en autonomie ;
- vous aimez voir au quotidien l'impact de votre travail ;
- vous avez un bon contact humain, êtes pédagogue et enthousiaste.
Toutes nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.