informations générales
Erstein
Vos activités principales et secondaires :
- Accueil des patients
- Gestion des appels téléphoniques
- Gestion des rendez-vous de consultation
- Gestion de la consultation
- Saisie des données administratives du patient dans "PASTEL" et « EASILY »
- Facturation - encaissement - gestion de la caisse
- Frappe des comptes rendus, certificats, courriers, etc..)
- Archivage
Savoir-faire et compétences attendues :
- Disponibilité, réactivité et capacité d'adaptation à l'activité
- Compétence relationnelle avec les patients, le personnel soignant, les médecins, le personnel administratif d'autres services ou d'autres structures
- Aptitude à organiser son activité en fonction des priorités (urgences à gérer simultanément parfois)
- Capacité de décision et d'anticipation
- Maitrise de l'orthographe, de la syntaxe et de la grammaire
- Maîtrise des techniques de secrétariat (prise de notes, compte-rendu, mise en page des courriers, techniques de classement et d'archivage etc.)
- Maitrise de la terminologie médicale
Savoir-être :
- Sens de l'accueil
- Etre empathique tout en sachant garder une distance professionnelle
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Rigueur et autonomie
- Esprit d'équipe
Profil :
* Formation : Bac F8 - SMS ou BTS secrétariat de direction ou expérience dans le domaine de 2 ans
* Expérience professionnelle : Fonctions similaires avec minimum 2 ans d'expérience
Caractéristiques du poste :
* Horaire en continu du lundi au vendredi
* Durée quotidienne de travail de 7h00
* Amplitude horaire maximum : 08h00-17h00 pouvant évoluer selon les besoins du service
* Poste à 50% ou 100%
* Début du contrat souhaité : mi-avril 2025
* Poste basé majoritairement au Centre Hospitalière d'Erstein
* Télétravail : selon charte de l'établissement
* Rémunération : selon la grille indiciaire de la Fonction Publique Hospitalière
Le contrat de travail :
* Vous n'êtes pas fonctionnaire ? Recrutement en CDD renouvelable
* Vous êtes fonctionnaire ? Recrutement par voie de mutation ou détachement
vos avantages en rejoignant le GHSO :
* Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%
* CGOS et Amicale (avantages d'un comité d'entreprise)
* Prime mobilité durable (jusqu'à 300€ selon conditions en vigueur)
* Accompagnement à la prise de poste et plan de formation personnalisé
* Restaurant du personnel (4,50€ par repas)
* Horaires flexibles et RTT