informations générales
- Un Assistant d'Exploitation Transport (H/F)
Sous la direction du responsable d'exploitation, vous mettrez en œuvre les actions nécessaires et respecterez les engagements mis en place.
A ce poste, vous serez en charge de :
La gestion d'un planning de conducteurs zone longue
L'organisation et l'optimisation des tournées
La prise en compte et programmation des rendez-vous
La gestion du portefeuille clients via un suivi qualité
Le suivi de l'activité des chauffeurs et les assister si besoin
Traiter les réclamations et les litiges
Transmettre les dossiers à la facturation
Profil recherché :
De niveau BAC+2, Vous justifiez d'une expérience similaire de 2 à 3 ans minimum
Vous maitrisez la Règlementation Sociale Européenne
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, êtes rigoureux(se), réactif(ve) et polyvalent(e)
Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et d'une qualité d'écoute pour une meilleure gestion du stress, du litige et des conflits
Horaires de journée du Lundi au Vendredi
Pas d'astreinte téléphonique (soir et week-end)
Vous recherchez une agence d'Intérim Familiale, spécialisée Transports ...
Notre agence est faite pour vous .