informations générales
Havre
Il/elle doit répondre aux appels téléphoniques de clients ayant besoin d'informations/solutions urgentes sur le carrier Haulage
En étant représentant de l'entreprise avec les challenges du transport au jour le jour. Son rôle n'est pas seulement de répondre à nos clients mais aussi d'anticiper les problèmes.
Missions :
- Prévenir les clients d'un problème sur un transport carrier tout en lui proposant une solution.
- Suivi et conseiller la clientèle pour lui donner les disponibilités carrier tout en aillant les connaissances des différents moyens de transports et leurs avantages / inconvénients selon le contexte.
- Communiquer avec les autres pool du services (les informés sur les actions réalisées avec les clients)
- Suivi et contact avec les fournisseurs
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn étant représentant de l'entreprise avec les challenges du transport au jour le jour. Son rôle n'est pas seulement de répondre à nos clients mais aussi d'anticiper les problèmes.
Missions :
- Prévenir les clients d'un problème sur un transport carrier tout en lui proposant une solution.
- Suivi et conseiller la clientèle pour lui donner les disponibilités carrier tout en aillant les connaissances des différents moyens de transports et leurs avantages / inconvénients selon le contexte.
- Communiquer avec les autres pool du services (les informés sur les actions réalisées avec les clients)
- Suivi et contact avec les fournisseurs
