informations générales
Vos missions :
- Accueil téléphonique
- Contrôler l'exécution des prestations de transport, suivi administratif et saisie ( informations d'expéditions non transmises par le client...)
- Reprogrammer les livraisons en souffrance
- Echanges de données concernant les retours de tournées, contrôle des colis restés à quai
- Signaler au quai les particularités (impératif, palettes techniques...)
- Informer les clients au quotidien des anomalies (excédents, manquants, avaries, hors normes, poids erroné,.)
Rappel des éléments :
Type de contrat : Interim longue durée
Horaires de travail : 35H du lundi au vendredi, amplitude 9H à 19H (horaires journée ou après-midi)
Lieu de travail : ZI CARROS, difficile d'accès en transports en commun
Rémunération : 13 € à 14 € bruts /h selon profil + Tickets restaurants
Vous avez une expérience en messagerie.
Vous maîtrisez les outils bureautiques notamment le pack office
Vous faites preuve de rigueur et capacité d'analyse
Vous êtes disponible, réactif.ve, dynamique
Vous êtes autonome et avez un bon sens de l'organisation
Bonne qualité rédactionnelle, sens commercial et sens de la négociation
Ecoute et esprit d'équipe