informations générales
Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans le secteur d'activité de la messagerie, fret express.
Vous travaillez dans une entreprise à taille humaine dans le domaine du transport.
Au sein du service client, composé de deux personnes, vous devrez :
- Gérer la prise de rendez-vous auprès des entreprises et des particuliers,
- Gestion des réclamations client,
- Renseigner le logiciel d'exploitation,
- Répondre aux demandes du réseau,
- Répondre aux demandes des apporteurs. Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation, votre sérieux ainsi que votre capacité d'adaptation.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et le contact client.
Vous avez idéalement une première expérience dans le domaine du transport.
Horaire de journée du lundi au vendredi : 8h30-12h et 14h-17h30.
Prise de pose dès début avril 2025.
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission