Assistant(e) médico-administratif(ve)

1. Activités
Accueil des personnes (patients, usages, famille, ..)
Prise de RDV / gestion des agendas
Réception et traitement des appels téléphoniques et / ou des messages électroniques
Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
Prise de note, frappe et mise en forme de documents
Reproduction et diffusion de documents, de dossiers
Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine.
Tenue à jour du dossier patient
Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
Suivi et enregistrement de l'activité du service
Gère la facturation des services proposés

2. Relation
Accueillir, accompagner et orienter des personnes, des publics,
Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
Travailler en équipe pluriprofessionnel, en réseau

3. Formation - Encadrement
Participe à l'encadrement des stagiaires et des nouveaux arrivants