informations générales
Nice
Rattaché(e) à la Direction, vous contribuez au développement de la relation clients et à l'organisation de la gestion administrative de l'activité.
Vos missions principales sont les suivantes :
1. ACCUEILLIR ET TRAITER LES DEMANDES DES CLIENTS INTERNES ET
EXTERNES
Recevoir les appels des fournisseurs, clients et différentes relations de l'entreprise et apporter des premiers éléments de réponse ou orienter vers le bon interlocuteur
Orienter les fournisseurs, clients et différentes relations de l'entreprise vers les interlocuteurs adéquats
2. ORGANISER ET ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE DE
L'ENTREPRISE OU DE L'ACTIVITÉ
Rédiger en autonomie dans le respect de la charte graphique tous documents ou supports administratifs nécessaires et/ou demandés (compte rendu de réunion, mail, courrier, présentation, note de service, formulaire, ...)
Classer les documents et informations d'une activité selon les procédures internes de classement et d'archivage (bons de commandes, plans de prévention, DOE.)
Saisir numériquement les documents administratifs, devis et propositions d'intervention dans l'outil VERTUOZA
3. PARTICIPER AU SUIVI ADMINISTRATIF DES CHANTIERS
Assurer l'organisation logistique du planning de chantier dans l'outil VERTUOZA
Réceptionner les demandes et réclamations des clients et les diffuser aux collaborateurs concernés
Rédiger la facturation définitive dans le logiciel VERTUOZA en tenant compte des écarts entre les modalités prévues dans les contrats et l'exécution du chantier
Mi temps possible
Profil souhaité
De Formation BAC + 2, vous justifiez idéalement d'une première expérience professionnelle en secrétariat.
Rigueur, organisation, autonomie et aisance relationnelle seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.