informations générales
Nanterre
Expert reconnu et choisi par les acteurs majeurs du secteur de l'électronique (fabricants, opérateurs télécom, distributeurs), Cordon Group répond aux enjeux globaux de la transformation du secteur en mettant son expertise au service de ses clients, et œuvre pour la durabilité de leurs produits électroniques.
En 2021, l'entreprise employait 2800 personnes sur l'ensemble de ses sites, pour un chiffre d'affaires de 269 millions d'euros.
Vous voulez en savoir plus sur l'entreprise ? www.cordongroup.com
Description du poste
Rattaché au Directeur Régional et en relation avec le Responsable de la cellule « planification centrale », vous serez en charge de l'administration et du planning des techniciens du secteur.
Vos principales missions
En fonction des ressources disponibles vues avec les Responsables d'Equipes, de la disponibilité des pièces vue avec le Responsable Logistique et des créneaux d'intervention vue avec les clients (chez qui on doit intervenir), vous aurez la charge de planifier les interventions des techniciens en optimisant les tournées.
Vous aurez de plus en charge de :
- De suivre en temps réel les interventions sur l'application dédiée, afin de consolider au fils de l'eau les interventions closes en prévision de la facturation.
- Replanifier les interventions KO pour une nouvelle intervention, après avoir analysé la cause de l'échec avec le Responsable d'équipe.
- Renseigner et clôturer les interventions sur différents les portails web de nos donneurs d'ordres
- Fournir le nombre d'intervention réalisé par technicien, le taux d'échec avec la cause, le taux de respect du délai contractuel et l'analyse avec les Responsables d'équipes des causes de non-respect.
- Interface avec le client (Fournisseur), pour toute de demande sur les interventions
- Occasionnellement, accueil de clients au comptoir et enregistrement de produit.
Cette liste n'est pas limitative. Les missions pourront évoluer en fonction de l'évolution de l'activité et du Groupe.
Votre profil
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 et/ ou d'une expérience similaire dans la gestion la planification d'activités.
Qualités requises pour le poste :
- Rigoureux(se), organisé(e) et autonome
- Bon(ne) communicant(e), vous bénéficiez de très bonnes qualités relationnelles.
- Appétence pour l'environnement technique.
Horaires :
Travail à temps complet, du lundi au vendredi.
Possibilité de télétravail à terme.
Poste basé à Nanterre (92)
Poste à pourvoir en CDI
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