Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Dans le cadre de son développement, la société Autocars Réflexe, spécialiste du transport touristique de voyageurs recherche un(e) agent administratif et comptable H/F. Vous avez au minimum 2 ans d'expérience (y compris l'alternance).

Dans le cadre de votre fonction et sous la responsabilité du dirigeant d'exploitation, vous serez amené(e) à :

- Assurer l'interface au quotidien entre les clients, les conducteurs et autres services de l'entreprise,
- Suivre les dossiers clients, et constituer les dossiers de transport routier,
- Saisir les commandes de transport selon les cahiers des charges clients,
- Assurer le SAV téléphonique de l'exploitation : renseigner les clients sur le suivi de la prestation transport,
- Collecter, contrôler et enregistrer les informations nécessaires à la facturation,
- Préparer les éléments de paie,
- Actualiser les supports d'activité, et participer au suivi des indicateurs clients du service, (Excel),
- Gérer les imprévus, et identifier les anomalies afin de mettre en place les mesures correctives,
- Garantir le respect des procédures internes.

Une expérience dans le monde du transport serait un plus.