informations générales
Chauny
Plus de 500 collaborateurs nous font confiance, pourquoi pas vous ?
Rejoignez notre belle agence de Chauny (02) en tant qu'Assistant.e Administrative et Commerciale, vos missions principales seront les suivantes :
1 / Accueil de la clientèle et commercial en agence
- Accueillir, renseigner et orienter les élèves et les futurs clients de l'agence
- Gérer les appels entrants et sortants via l'outil Ring over
- Présenter et vendre nos forfaits, transformer les prospects en clients
- Accompagner les élèves dans la démarche d'inscription, le suivi de leur dossier
administratif sur leur compte Stych
- Répondre aux éventuelles sollicitations des parents et des élèves
- Orienter les clients vers les services supports du siège
- En lien avec le responsable des partenariats, participer au suivi financier des
partenariats (France Travail, Missions Locales)
- Assurer en permanence une agence rangée, accueillante et conforme aux standards
du groupe et à la réglementation.
2 / Gestion administrative
- Sous la responsabilité du coordinateur d'agence, s'occuper de la caisse et du
traitement des encaissements dans la plateforme de gestion commerciale
- Remplir les bordereaux de remise en banque (avant et après le dépôt sur la
plateforme) et effectuer les dépôts bancaires
- Assurer la gestion du courrier et le réassort courant des fournitures
- Assister le coordinateur d'agence dans les tâches quotidiennes
- Assurer l'affichage obligatoire en agence et le suivi du registre de sécurité
(extincteur)
- Participer aux réunions de l'agence, visio et formations avec le siège
Qualités requises :)
- Aisance relationnelle
- Sens commercial
- Sens de la qualité du service rendu
- Connaissance d'outils informatiques
N'hésitez plus à postuler !