informations générales
Hasparren
Notre agence recherche un assistant administratif et commercial (H/F) au sein de notre agence.
Vos missions principales :
Accueil et information du public :
- Accueillir physiquement et/ou téléphoniquement le public (particuliers et entreprises)
- Répondre aux demandes des clients ( en agence, par téléphone ou par mail)
- Orienter les clients en fonction de leurs besoins et assurer le premier niveau d'information.
Orientation et gestion des stages :
- Analyser les besoins des clients
- Proposer des stages adaptés en informer sur les solutions de financement en fonction des situations individuelles.
- Informer la direction des stages non remplis pour une relance ciblée
- Assurer l'envoi des convocations et livrets d'accueil
- Préparer et valider les documents administratifs
Suivi des stages :
- Contrôler les dossiers administratifs des stagiaires '(signature, feuilles d'émargement, durée prévue/suivie)
- Scanner et archiver les documents
- Transmettre les relevés d'heures aux agences d'intérim
- Contrôler les résultats aux épreuves
Gestion commerciale :
- Etablir et envoyer les devis aux clients
- Assurer le suivi et les relances des devis
- Réceptionner les devis signés et les intégrer dans notre système
- Gérer les inscriptions en attente et les planifiés
Gestion administrative des dossiers techniques :
- Monter les dossier administratifs ( CPF, OPCO...) et assurer leur complétude
- Réaliser la facturation et transmettre les éléments aux clients ou organismes financeur ( attestations, émargements, certificat de réalisation...)
- Soumettre les dossiers finalisés au service gestion facturation
Recrutement et suivi des apprentis :
- Participer au recrutement des apprentis et assurer leur suivi administratif
- Gérer la facturation liée au CFA
Organisation des sessions d'épreuves :
- Déclarer les sessions des CCP ou Titres
- Editer les épreuves et clôturer les PV.
Vous bénéficierez d'une formation au siège social pendant 3 semaines
35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi.
Date de début : Dés que possible.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions principales :
Accueil et information du public :
- Accueillir physiquement et/ou téléphoniquement le public (particuliers et entreprises)
- Répondre aux demandes des clients ( en agence, par téléphone ou par mail)
- Orienter les clients en fonction de leurs besoins et assurer le premier niveau d'information.
Orientation et gestion des stages :
- Analyser les besoins des clients
- Proposer des stages adaptés en informer sur les solutions de financement en fonction des situations individuelles.
- Informer la direction des stages non remplis pour une relance ciblée
- Assurer l'envoi des convocations et livrets d'accueil
- Préparer et valider les documents administratifs
Suivi des stages :
- Contrôler les dossiers administratifs des stagiaires '(signature, feuilles d'émargement, durée prévue/suivie)
- Scanner et archiver les documents
- Transmettre les relevés d'heures aux agences d'intérim
- Contrôler les résultats aux épreuves
Gestion commerciale :
- Etablir et envoyer les devis aux clients
- Assurer le suivi et les relances des devis
- Réceptionner les devis signés et les intégrer dans notre système
- Gérer les inscriptions en attente et les planifiés
Gestion administrative des dossiers techniques :
- Monter les dossier administratifs ( CPF, OPCO...) et assurer leur complétude
- Réaliser la facturation et transmettre les éléments aux clients ou organismes financeur ( attestations, émargements, certificat de réalisation...)
- Soumettre les dossiers finalisés au service gestion facturation
Recrutement et suivi des apprentis :
- Participer au recrutement des apprentis et assurer leur suivi administratif
- Gérer la facturation liée au CFA
Organisation des sessions d'épreuves :
- Déclarer les sessions des CCP ou Titres
- Editer les épreuves et clôturer les PV.
Vous bénéficierez d'une formation au siège social pendant 3 semaines
35 heures hebdomadaires du lundi au vendredi.
Date de début : Dés que possible.
