informations générales
Besançon
Nous recherchons un secrétaire ou une secrétaire commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un élément clé dans le soutien des activités commerciales et administratives de l'entreprise, en garantissant une communication fluide et efficace entre les différents départements et nos clients.
Responsabilités
Assurer la gestion des appels téléphoniques et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme
Gérer la correspondance, les courriels et les documents administratifs
Effectuer la saisie de données et maintenir à jour les bases de données clients
Préparer des devis, des factures et d'autres documents commerciaux
Organiser et planifier des rendez-vous pour l'équipe commerciale
Assurer le suivi des commandes et des livraisons
Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service client optimal
Utiliser les outils bureautiques tels que Microsoft Office et Google Suite pour réaliser vos missions
Profil recherché
Vous disposez d'une expérience administrative significative, idéalement dans un environnement commercial
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Microsoft Office, Google Suite) et avez une bonne aisance téléphonique
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
Vous avez un sens aigu du service client et aimez travailler en équipe
Une bonne connaissance de la saisie de données est souhaitée
Si vous êtes motivé(e) par un environnement dynamique où votre contribution sera valorisée, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.