informations générales
Abbeville
Dans le cadre d'une mobilité interne à venir, nous recrutons un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) ET COMMERCIAL(E) en CDI, pour notre agence d'Abbeville.
En qualité d'Ambassadeur/drice de l'entreprise, vous garantissez le suivi commercial et administratif de votre agence, en support aux deux Technico-commerciaux de ce secteur. Vous assurez le relai entre les clients et les services de votre région.
Vos missions :
- Accueillir et renseigner le client (par téléphone et physiquement en agence).
- Découvrir le besoin de ce dernier pour préparer le RDV du Technico-commercial(e) qui accompagnera le client dans son projet.
- Orienter le client vers votre collègue par la planification d'un rendez-vous à son domicile.
- Assurer l'intégralité du suivi client, de la remontée de la commande jusqu'à la facturation et clôture de son dossier, tout en vous assurant de sa satisfaction.
- Entretenir et mettre en ambiance votre agence au quotidien.
- Assurer la permanence de l'agence un samedi sur deux (journée compensée par un jour de repos en semaine).
Poste CDI - 39h/semaine.
Profil : Vous possédez une première expérience réussie sur ce type de métier, avec une part administrative conjuguée à de la relation client.
Support au Client et à vos collègues Technico-commerciaux en agence, vous êtes naturellement organisé(e) et savez faire preuve de souplesse, d'anticipation et d'adaptabilité afin de garantir la satisfaction de tous.
La maîtrise de l'outil informatique est indispensable. Permis B également requis pour le temps de formation au métier et à l'entreprise.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn qualité d'Ambassadeur/drice de l'entreprise, vous garantissez le suivi commercial et administratif de votre agence, en support aux deux Technico-commerciaux de ce secteur. Vous assurez le relai entre les clients et les services de votre région.
Vos missions :
- Accueillir et renseigner le client (par téléphone et physiquement en agence).
- Découvrir le besoin de ce dernier pour préparer le RDV du Technico-commercial(e) qui accompagnera le client dans son projet.
- Orienter le client vers votre collègue par la planification d'un rendez-vous à son domicile.
- Assurer l'intégralité du suivi client, de la remontée de la commande jusqu'à la facturation et clôture de son dossier, tout en vous assurant de sa satisfaction.
- Entretenir et mettre en ambiance votre agence au quotidien.
- Assurer la permanence de l'agence un samedi sur deux (journée compensée par un jour de repos en semaine).
Poste CDI - 39h/semaine.
Profil : Vous possédez une première expérience réussie sur ce type de métier, avec une part administrative conjuguée à de la relation client.
Support au Client et à vos collègues Technico-commerciaux en agence, vous êtes naturellement organisé(e) et savez faire preuve de souplesse, d'anticipation et d'adaptabilité afin de garantir la satisfaction de tous.
La maîtrise de l'outil informatique est indispensable. Permis B également requis pour le temps de formation au métier et à l'entreprise.
