informations générales
Pyrénées-Orientales
Dans une structure à taille humaine, voici vos missions :
- Accueil téléphonique
- Traitement courriel (réception, réponse, transmission)
- Commandes :
Enregistrement et suivi des commandes (clients particuliers, professionnels France et export Europe et Grand Export),
Préparations de commande, enlèvements, expéditions, livraisons avec les prestataires du domaine Renseignements clients, gestion des délais de livraison,
Établissement des documents douaniers et règlementaires.
- Accueil physique de la clientèle particulière et professionnelle:
Gestion et animation du point de vente de dégustation,
Visite, dégustation, conseil, vente et encaissement.
- Préparation, organisation et participation aux salons et évènements du domaine
- Administration des sites internet et des réseaux sociaux
De formation Bac +2, vous bénéficiez dâune expérience dâadministration commerciale dans le métier du vin.
Disposant dâun excellent sens relationnel, vous êtes organisé, autonome, rigoureux et réactif.
Votre sens du service et votre capacité dâadaptation vous permettront de mener à bien vos missions.
Vous êtes sensibilisé à la satisfaction client.
La maîtrise de la bureautique est indispensable, notamment Pack office, logiciels créations graphiques (photoshop, indesign, etcâ¦)