informations générales
Bourg-Saint-Maurice
Sous la responsabilité du Responsable commercial et administratif vos missions principales sont :
Il/elle veille à l'accueil des clients et assure leur encaissement.
Il/elle est le relais de communication entre les clients et les collaborateurs.
Il/elle peut être amené(e) à réaliser des actions commerciales déterminées par le RCA ou le gérant du magasin.
Il/elle effectue les taches administratives et informatiques
Administratives :
- Accueillir les clients de manière personnalisée et les fournisseurs
- Assurer le standard téléphonique du magasin
- Saisir les règlements et effectuer l'encaissement des clients
- Etre responsable de l'arrêté de caisse selon la procédure
- Participer au suivi et à la relance des impayés
- Effectuer le contrôle des crédits emballages et supports
- Effectuer l'interface entre les clients et les autres membres du magasin
- Participer aux inventaires
- Participer aux actions de facturation et assurer le suivi du planning de facturation
- Assurer une partie des tâches du Responsable Commercial et Administratif (R.C.A.)
- Assurer les commandes de fournitures
- Il/elle peut être amené(e) à effectuer la prise de commandes clients
Commerciales :
- Participer aux opérations de coordination des actions commerciales
- Peut être amené à gérer un portefeuille de clients
- Réaliser des actions commerciales de type phoning, emailing, sms en vue de contribuer à la fidélisation des clients.
PROFIL :
- Compétences techniques/métiers :
Avoir le sens du commerce, du relationnel client
Connaissance de base en gestion administrative et comptabilité
Connaissance utilisation outils bureautiques
- Compétences comportementales (qualités clés) :
Qualité et aisance relationnelle
Rigueur et méthode
Bonne gestion du temps
Capacité à écouter et à dialoguer avec l'équipe, sa hiérarchie
Primes mensuelles + prime annuelle (13 mois)+titres restaurants + mutuelle
Perspectives d'évolution et parcours potentiel (Responsable Commercial & Administratif,Responsable Pôle, Equipier Gestionnaire Commercial, Equipier Commercial)