Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Vous travaillerez beaucoup par téléphone : prise de rendez-vous pour les techniciens, appels clients, établissement des plannings techniciens.
Ce poste nécessite un bon relationnel et une bonne élocution.
Formation interne.
Pratique du logiciel PRAXEDO très appréciée.

CDI avec période essai de 2 mois - éventuellement renouvelable 1 fois
35H00 (du lundi au vendredi)
1 sem. sur 2 : 8h-15h / 13h-20h
- Salaire à négocier
- Avantages : Primes et participation / Évènements d'entreprise

MISSIONS :

- Maîtriser les outils de bureautique (Excel, Word, Outlook, etc.)
- Présenter ou Identifier l'objet d'un appel (information, réclamation, assistance, etc.)
- Réaliser un reporting d'activité (suivi d'appel, gestion des comptes-rendus d'intervention, etc.)
- Suivre les consignes QSE (Qualité/Sécurité/Environnement)