Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

VIDEAL 84, Entreprise adaptée, recherche dans le cadre de ses activités de services un(e)

Assistant(e) Relation Clients (F/H)
Votre mission consiste à accueillir, écouter et conseiller des salariés, au sein d'une conciergerie implantée dans les locaux de leur entreprise.

Vous les soulagez dans leur quotidien en répondant vous-même ou par l'intermédiaire de prestataires aux demandes personnelles des utilisateurs. Celles-ci relèvent d'une part de la vente de produits de dépannage disponibles à la conciergerie (pain, paniers bio, timbres ) et d'autre part de la gestion quotidienne des prestations de service proposées, telles que dépôt de pressing et cordonnerie, relais postal, prestations automobiles, organisation d'événements. Vous assurerez également la collecte des demandes de différents travaux (plomberie, jardinage ) ainsi que la prise de rendez-vous pour faire intervenir nos équipes au domicile du demandeur.

Vous assurez en autonomie l'accueil, la vente, l'encaissement et la prise en charge de l'ensemble des demandes durant les horaires d'ouverture de la Conciergerie.

- Formation :
- Expérience dans le secteur de la conciergerie souhaitée

- Profil : A l'aise avec les chiffres, l'informatique (Word, Excel, Power point, Outlook) et la relation client, vous êtes avenant(e), organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.

- Compétences :
- Sens de l'organisation
- Autonomie et rigueur

- Contraintes liées au poste
- Déplacements sur le site ou hors site
- Permis B exigé

- Horaires :
Lundi mardi et jeudi : 16h30 18H30
Mercredi : 7h 13h45 puis 16h30 18h30
Vendredi : OFF


- Contrat :
CDD 15 h/semaine
1 poste à pourvoir
rémunération : smic

A compétences égales, priorité sera donnée aux personnes en situation de handicap