Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Nous recrutons un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) ET COMMERCIAL(E) en CDI, pour notre agence de Doullens.

En qualité d'Ambassadeur/drice de l'entreprise, vous garantissez le suivi commercial et administratif de votre agence, en binôme avec votre Technico-commercial. Vous assurez le relai entre les clients et les services de votre région.

Vos missions :
- Accueillir et renseigner le client (par téléphone et physiquement en agence).
- Découvrir le besoin de ce dernier pour préparer le RDV de votre Technico-commercial.
- Orienter le client vers votre collègue par la planification d'un rendez-vous à son domicile.
- Assurer l'intégralité du suivi client, de la remontée de la commande jusqu'à la facturation et clôture de son dossier, tout en vous assurant de sa satisfaction.
- Entretenir et mettre en ambiance votre agence au quotidien.
- Assurer la permanence de l'agence un samedi sur deux (journée compensée par un jour de repos en semaine).

Poste CDI à pourvoir à partir de mi-novembre - 35h/semaine.


Profil : Vous possédez une première expérience réussie sur ce type de métier, avec une part administrative conjuguée à de la relation client.
Support au Client et à votre collègue Technico-commercial en agence, vous êtes naturellement organisée et savez faire preuve de souplesse, d'anticipation et d'adaptabilité afin de garantir la satisfaction de tous.
La maîtrise de l'outil informatique est indispensable. Permis B également requis pour le temps de formation.