Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

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informations générales

- Gestion des interventions à domicile : Organiser et planifier les prestations d'aide à domicile en fonction des besoins des bénéficiaires, tout en assurant une continuité de service.

- Encadrement des équipes : Recruter, former et encadrer les intervenants (aides à domicile, auxiliaires de vie, etc.). Veiller à la qualité de leurs prestations et à leur développement professionnel.

- Relation client : Être l'interlocuteur privilégié des clients et de leurs familles. Évaluer les besoins, proposer des solutions adaptées et garantir la satisfaction des bénéficiaires.

- Gestion administrative et financière : Superviser la gestion des plannings, des contrats, et des fiches de paie. Suivre le budget du secteur et optimiser les ressources pour respecter les contraintes économiques.

- Développement commercial : Participer à la prospection et au développement de nouveaux clients, tout en entretenant des relations avec les partenaires locaux et institutionnels (mairies, services sociaux, etc.).

Horaire du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.
CDD au SMIC de décembre 2024 à avril 2025.
Date à déterminer en fonction du profil et de mon congé maternité.

- Permis et voiture
- Une personne dynamique
- Ayant un diplôme dans le secrétariat et/ou l'administration. Idéalement responsable de secteur récemment diplômé.
- Qui à une bonne communication, qui est à l'aise au téléphone et qui est en capacité de faire de l'accueil physique en agence (personne âgées et/ou en situation de handicap)
- Qui connait le service à la personne (APA, PCH, cheque sortir+ etc) qui sait différencier une auxiliaire de vie d'une intervenante à domicile
- Qui connait le logiciel Xelya et l'application Ximi Mobile.
- Qui sait manipuler Outlook, Excel
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