informations générales
En intégrant Mondial Poêles, vous rejoignez une entreprise où l'humain et l'excellence sont au cœur de nos priorités.
Nous vous offrons :
Un environnement stimulant : des journées variées dans une équipe bienveillante et passionnée.
Des valeurs fortes : satisfaction client, innovation et respect.
Une formation complète : pour maîtriser nos outils et procédures, et réussir dans votre mission.
En tant qu'assistant(e) technique et commercial(e), vous jouerez un rôle clé dans l'organisation de nos activités et la satisfaction de nos clients. Vos responsabilités incluront :
Relation client & gestion administrative :
Accueillir chaleureusement les clients par téléphone et orienter leurs demandes.
Rédiger des devis et gérer les commandes fournisseurs.
Assurer la saisie des factures clients et la gestion documentaire (classement, archivage).
Coordination et planification :
Organiser les rendez-vous clients (installations, dépannages) et planifier les interventions.
Gérer les plannings des techniciens et éditer leurs feuilles de route.
Contrôler et transmettre les remontées d'informations aux services concernés après chaque intervention.
Une aisance avec les outils informatiques (Google Drive, EBP, etc.).
Une première expérience en gestion de planning ou planification technique serait un véritable plus.
Une formation interne assurée pour vous accompagner vers la réussite.
Poste à pourvoir dès janvier 2025